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COVID-19

COVID-19: 고객에 대한 우리의 대응

추가 정보 센터: English  • 日本語  •  Deutsch • 中文

사이트 업데이트: 2020 5 12일 화요일 오전 12: 37 산악 표준시(MST)

COVID-19 전염병이 우리 모두에게 지속적으로 영향을 미치면서 CoorsTek 직원, 고객 및 사업 협력업체의 건강과 복지는 당사의 최우선 과제가 되고 있습니다. 당사는 고객에게 정책 및 절차 변경에 대한 최신 정보를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 주간 통신을 발행하는 것 외에도 이 사이트를 통해 현황을 정기적으로 업데이트할 예정입니다.
이 페이지에서 즉시 업데이트를 확인하십시오.

고객 편지: 2020년 5월 7일
한국어  •  Deutsch  •  Englisch •  日本語   •  中文

고객 편지: 2020년 4월 14일
한국어  •  Deutsch  •  Englisch •  日本語   •  中文 

고객 편지: 2020년 4월 2일
한국어  •  English  •  日本語  •  Deutsch   中文

고객 편지: 2020년 3월 23일
한국어 •  English - USEnglish - UK  • 日本語  •  Deutsch   中文

고객 편지: 2020년 3월 16일
한국어  •  English  • 日本語Deutsch  •   中文

협력업체 정보

CoorsTek의 핵심이자 소중한 협력업체로서 당사와 업체 간에 거래의 중요성을 인식하는 것이 필요합니다. 공급해 주시는 상품 및/또는 서비스 덕분에 CoorsTek이 미국 및 기타 전 세계의 중요한 기반산업을 지원할 수 있습니다.

자세한 정보와 지침은 이 문서를 참조하십시오.

Download:
Essential Manufacturing Company Letter to Suppliers (70 KB, PDF)

자주 하는 질문

CoorsTek 시설은 계속 운영 중입니까?
네. 전 세계 CoorsTek 시설은 열려 있으며 현재 가동 중입니다. 시설이 필수적인 중요한 인프라 사업으로 간주되므로 자가 거주 권고령이 시행되는 장소의 시설도 운영 중인 시설에 포함됩니다

 

중요한 인프라 사업"이란 무엇입니까?
미국 국토안보부 사이버보안 및 사회 기반시설 보안국에 따르면, "공중 보건과 안전은 물론 지역사회의 안녕을 위해 Covid-19 비상사태에 대응하는 동안 중요한 인프라가 작동하는 것이 중요합니다. 특정한 중요 인프라 산업은 이러한 시기에 운영을 지속적으로 해야 할 특별한 책임이 있습니다."¹

CoorsTek은 미국 국토안보부가 발행한 3 19일 메모에서 발표한 지침에 근거하여, 당사의 사업과 제조 시설은 미국에서 중요한 인프라의 지속적인 생존력에 필수적이라고 판단했습니다. CoorsTek은 의료, 식품 및 농업, 에너지, 통신, 정보 기술 등 여러 가지 중요한 사회기반시설 산업에 종사하고 있습니다.
이 글을 쓰는 시점에, 당사가 사업을 운영하는 국가인 유럽 연합 및 영국에서는 산업/제조업 운영에 제한이 없습니다. 이 지역 전체에 대한 Covid-19 관련 최신 정부 정보를 보려면 아래 링크를 클릭하십시오.

유럽 ​​연합
이 글을 쓰는 시점에서, 우리가 사업을 영위하고있는 유럽 연합 국가의 산업 / 제조 운영에는 제한이 없습니다. 이 지역의 Covid-19에 관한 최신 정부 정보를 보려면 아래 링크를 클릭하십시오.

독일 (바이에른)  •  독일 (노르트라인베스트팔렌)  •  네덜란드  •  스웨덴   •  체코 공화국

영국과 스코틀랜드에서의 운영
영국 (UK) 정부가 발표한 지침에 따라, CoorsTek 제조 현장은 계속 가동됩니다. 자세한 내용은 영국 정부 안내 페이지를 참조하십시오. 2020년 3월 25일에 발표된 스코틀랜드 정부 지침에 근거하여, CoorsTek은 당사의 사업이 보건 및 의료 산업 및 기타 중요한 국가 인프라 부문에대해 에너지, 통신, 전기 통신, 화학 등으로 필수적인 서비스를 지원하는 부문이라고 판단했습니다. 

캐나다에서의 운영
총리실 지침에 근거하여, 온타리오 주 파리에서 CoorsTek의 운영은 필수적인 것으로 간주되었습니다. 자세한 내용은 온타리오 필수 직장 목록 페이지를 참조하십시오.

일본에서의 운영
2020년 4월 7일 화요일, 일본은 CoorsTek 2곳 (하다노 시설 및 도쿄 영업소)을 포함한 7개 현을 대상으로 하는 비상 사태 선언을 발표했습니다. 그러나 이 선언은 현재 당사의 운영이나 고객 서비스 능력에 영향을 미치지 않습니다.

 

CoorsTek은 COVID-19 감염으로부터 근로자 및 다른 사업협력체를 보호하기 위해 무엇을 하고 있습니까?
CoorsTek은 근로자와 후원자를 보호하기 위해 미국 질병통제센터와 세계보건기구의 지침에 따라 전 세계적으로 엄격하고 일관된 프로토콜을 시행하고 있습니다.

  • 필수적이지 않은 방문자 제한 및 필수 방문자 지침 및 모니터링 절차 배포
  • 필수적이지 않은 모든 여행 제한
  • 노출되거나 몸이 아픈 직원에 대한 엄격한 격리 및 “아플 때는 집에 있기” 정책 시행
  • 회의 및 대면 상호소통 제한 및 사회적 거리 두기 프로토콜
  • 개인위생 지침
  • 공용 구역 및 출입구 이용 제한
  • 시설에 진입하는 모든 직원의 일일 체온 모니터링
  • 작업 영역 소독 지침 배포
  • 비디오, 이메일, 웹 콘텐츠 및 상사와의 원격 회의를 통해 직원과 그 가족에게 정기적인 업데이트를 제공합니다.

 

 

CoorsTek 시설에서 COVID-19가 확인되거나 의심되는 경우 CoorsTek은 어떻게 대응합니까? 
CoorsTek은 예방 조치 외에도 진단되거나 의심되는 감염 사례를 사례별로 처리하고 현지 정부 요건에 부합하는 계획을 수립했습니다. 적어도, 영향을 받은 작업 영역은 세척 및 소독을 위해 3시간 동안 비워둡니다. 긴밀한 접촉을 한 것으로 확인된 직원은 마지막 긴밀한 접촉 시점으로부터 최소 14일 동안 (  미국 질병관리본부에서 정의한 바와 같이)  자가 격리를 요청받습니다. 당사의 주요 목표는 운영을 계속하기 위해 일하면서 직원의  건강을  보호하는 것입니다.

CoorsTek은 BCP (Business Continuity Planning, 사업 유지 계획)에 대한 체계적이고 선제적인 접근 방식을 취하며, 잠재적 사건에 효과적으로 대응할 수 있는 최선의 방법을 지속적으로 고려합니다. 당사는 BCP의 일환으로 재고와 대체 제조 옵션을 평가하여 탄력성과 연속성을 제공합니다. 성장과 불확실성이 동시에 펼쳐진 시기에 당사는 수직적으로 통합된 제조와 글로벌 진출을 통해 전 세계 고객에게 최고의 서비스를 제공할 수 있습니다. 

 

CoorsTek은 COVID-19로 인해 주문 납품 능력에 영향을 미칠 수 있는 공급망 장애를 겪고 있습니까?

이 글을 쓰는 시점에서 코로나 19로 인해 확인 주문을 이행하는 데 미친 영향은 다소 적었으나, 현재 영향을 받게 될 고객님께 통보를 드리고 있습니다. 주문 접수 시 영향을 미칠 수 있는 해외 배송의 일부 지연도 발견했습니다. CoorsTek이 이러한 지연을 알게 됨에 따라 고객이 아에 대한 계획을 세울 수 있도록 필요 시 조언을 할 것입니다.

현재까지 공급망에 최소한의 차질이 있었지만, 이러한 차질이 생산 지연을 초래하지 않았습니다. 당사의 공급업체에 CoorsTek과 지속적인 사업운영을 하는 것의 중요성을 알리는 서한을 발송했습니다. 서한의 사본은 여기에서 볼 수 있습니다.

CoorsTek은 북미, 유럽, 아시아 전역에 30개 이상의 시설을 갖춘 수직 통합형 제조업체입니다. CoorsTek은 방대한 제조 역량과 유연한 운영을 바탕으로 이 어려운 기간 동안 고객의 필요를 충족시키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 당사의 COVID-19 대응에 대한 최신 정보를 사이트에 지속적으로 업데이트할 것입니다. 이 페이지를 정기적으로 확인하여 빠르게 정보를 확인하십시오.

 

저도 중요한 인프라 비즈니스에서 일하지만, 공급망 문제로 인해 고객의 요구를 충족시킬 수 없습니다. CoorsTek이 도와줄 수 있습니까?
기술적인 세라믹 부품이 필요하다면 CoorsTek이 도움을 줄 수 있습니다. 프로젝트를 논의하시려면 연락하십시오.

려면 연락하십.

자세한 정보는 어디에서 얻을 수 있나요?
COVID-19 관련 문의 사항 또는 CoorsTek과의 비즈니스와 관련된 기타 문의 사항은 고객 참여 센터로 보내거나 계정 담당자에게 문의하십시오.

 

 

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