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GDPR Article 13

According to Art. 13 Nr. 1. and Nr. 2 of the General Data Protection Regulation (GDPR), it is mandatory that CoorsTek provide all the information related to the customer survey the company is issuing and all information which will be collected prior to the survey, which includes:

 

(a) Research Company’s Contact Information
Directions Research
401 East Court St., Cincinnati, OH 45202
Amy Ewing, Senior Project Manager
Ph: 513-651-2990
Survey28233@directionsresearch.com

 

(b) CoorsTek Data Protection Officer* Contact Information
2B Advice GmbH
Amir Navidy
Data Protection Officer
Joseph-Schumpeter-Allee 25
53227 Bonn
Germany
Phone +49 (228) 926 165 120
Ext-dsb@2b-advice.com

 

(c) The purposes of the processing for which the personal data are intended as well as the legal basis for the processing;

  • CoorsTek is continuously striving to improve its customer satisfaction, to understand areas for improvement and to benchmark progress. This survey is intended to collect feedback from customers about key areas of engagement and assess the level of customer service and satisfaction.

 

(d) Where the processing is based on point (f) of Article 6(1), the legitimate interests pursued by the controller or by a third party;

  • The customers located in the European Union will only have access to the survey upon their double opt-in consent. Please see Art.6 NRr.1a) of the General Data Protection regulation regarding lawfulness of processing.

 

(e) The recipients or categories of recipients of the personal data, if any; 

  • The customer’s contact details will not be communicated to any third parties, but Directions Research, an independent market research firm retained by CoorsTek, will conduct and process the survey results and provide a summary report to CoorsTek upon completion. The data collected is anonymous  and the results will be transferred for processing in the US according to the United States – European Union Privacy Shield program. 

 

(f) The period for which the personal data will be stored:

  • The survey results will be deleted by Directions Research 2 years (24 months) after completion of the survey by April 30, 2022. 

 

(g) The existence of the right to request from the controller access to and rectification or erasure of personal data or restriction of processing concerning the data subject or to object to processing as well as the right to data portability;

  • The customer has the right to access, rectify, restrict, object to the processing, or erase his/her answers to the survey. The only customer data collected and stored are the customers IP addresses.

 

(h) The processing is based on point (a) of Article 6(1), the existence of the right to withdraw consent at any time, without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal;

 

(i) The right to lodge a complaint with a supervisory authority;

  • The customer has the right to lodge a complaint with a supervisory authority. The 16 German regional data protection authorities are listed at the bottom of this page.**

 

(j) The existence of automated decision-making, including profiling, referred to in Article 22(1) and (4) and, at least in those cases, meaningful information about the logic involved, as well as the significance and the envisaged consequences of such processing for the data subject.

  •      CoorsTek will not use the survey data for profiling of any sort.

 

*Data Protection Officer for Germany, Sweden, Netherlands, UK (England and Scotland) and Czech Republic

**Data Protection Supervisory Authorities in all the 16 states in Germany:

Baden-Württemberg
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
oder:
Königstraße 10a
70173 Stuttgart

Telefon: 07 11/61 55 41-0
Telefax: 07 11/61 55 41-15

E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Homepage: http://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de


Bayern
Aufsichtsbehörde
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Postanschrift:
Postfach 1349, 91504 Ansbach

Telefon: 0981/180093-0
Telefax: 0981/180093-800

E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Homepage: http://www.lda.bayern.de

Berlin
Aufsichtsbehörde
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin
Besuchereingang: Puttkamer Straße 16 - 18 (5. Etage)

Telefon: 030/13 889-0
Telefax: 030/215-5050

E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Homepage: http://www.datenschutz-berlin.de

Brandenburg
Aufsichtsbehörde
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow

Telefon: 03 32 03/356-0
Telefax: 03 32 03/356-49

E-Mail: poststelle@lda.brandenburg.de

Homepage: http://www.lda.brandenburg.de

Bremen
Aufsichtsbehörde
Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
der Freien Hansestadt Bremen
Postfach 10 03 80
27503 Bremerhaven
oder:
Arndtstraße 1
27570 Bremerhaven

Telefon: 0421/361-2010
Telefax: 0421/496-18495

E-Mail: office@datenschutz.bremen.de

Homepage: http://www.datenschutz.bremen.de

Hamburg
Aufsichtsbehörde
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7.OG
20459 Hamburg

Telefon: 040/428 54 4040
Telefax: 040/428 54 4000

E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

Homepage: http://www.datenschutz.hamburg.de

Hessen
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
oder
Postfach 3163
65021 Wiesbaden

Telefon: 06 11/140 80
Telefax: 06 11/14 08-900

E-Mail: poststelle@datenschutz.hessen.de
Homepage: http://www.datenschutz.hessen.de

Mecklenburg-Vorpommern
Aufsichtsbehörde
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Mecklenburg-Vorpommern
Lennéstraße 1, Schloss Schwerin
19053 Schwerin

Telefon: 0385/59494-0
Telefax: 0385/59494-58

E-Mail: info@datenschutz-mv.de

Homepage: https://www.datenschutz-mv.de

Niedersachsen
Aufsichtsbehörde
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstr. 5
30159 Hannover

Telefon: 05 11/120-45 00
Telefax: 05 11/120-45 99

E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Homepage: http://www.lfd.niedersachsen.de

Nordrhein-Westfalen
Aufsichtsbehörde
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf

Telefon: 0211/38424-0
Telefax: 0211/38424-10

E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de

Homepage: http://www.ldi.nrw.de

Rheinland-Pfalz
Aufsichtsbehörde
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz
und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Postfach 30 40
55020 Mainz
oder:
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz

Telefon: 061 31/208-24 49
Telefax: 061 31/208-24 97

E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de

Homepage: http://www.datenschutz.rlp.de

Saarland
Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Fritz-Dobisch-Straße 12
66111 Saarbrücken

Telefon: 06 81/947 81-0
Telefax: 06 81/947 81-29

E-Mail: poststelle@datenschutz.saarland.de
Homepage: http://www.datenschutz.saarland.de

Sachsen
Aufsichtsbehörde
Der Sächsische Datenschutzbeauftragte
Devrientstraße 5
01067 Dresden

Telefon: 03 51/85471 101
Telefax: 03 51/85471 109

E-Mail: saechsdsb@slt.sachsen.de

Homepage: https://www.saechsdsb.de

Sachsen-Anhalt
Aufsichtsbehörde
Landesbeauftragter für den Datenschutz Sachsen-Anhalt
Postfach 19 47
39009 Magdeburg
oder:
Leiterstraße 9
39104 Magdeburg

Telefon: 03 91/818 03-0
Telefax: 03 91/818 03-33

E-Mail: poststelle@lfd.sachsen-anhalt.de
Homepage: http://www.datenschutz.sachsen-anhalt.de

Schleswig-Holstein
Aufsichtsbehörde
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein
Postfach 71 16
24171 Kiel
oder:
Holstenstraße 98
24103 Kiel

Telefon: 0431/988-1200
Telefax: 0431/988-1223

E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de

Homepage: http://www.datenschutzzentrum.de

Thüringen
Aufsichtsbehörde
Thüringer Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Postfach 90 04 55
99107 Erfurt
oder:
Häßlerstraße 8
99096 Erfurt

Telefon: 03 61/57 311 29 00
Telefax: 03 61/57 311 2904

E-Mail: poststelle@datenschutz.thueringen.de

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