一般データ保護規則(GDPR)第13条
クアーズテックは、EU一般データ保護規則(GDPR)第13条第1項および第2項に従って、当社が実施する顧客調査に関連したすべての情報、および調査に先立って収集されるすべての情報を提供することを義務付けられています。これには以下が含まれます:
(a) 調査会社の連絡先情報
社名:Directions Research
所在地:401 East Court St., Cincinnati, OH 45202
担当者名:Lee Ann Evans, シニアリサーチマネージャー
電話: +1 513-719-2198
Eメール:CoorsTekSurvey@directionsresearch.com
(b) CoorsTekデータ保護責任者*の連絡先情報
社名:2B Advice GmbH
所在地:Joseph-Schumpeter-Allee 25
53227 Bonn
担当者名:Johannes Baeck
データ保護責任者
電話: +49 (228) 926 165 120
Eメール:Ext-dsb@2b-advice.com
(c) 個人データの取扱い目的とその法的根拠;
- クアーズテックは顧客満足度の向上、改善すべき分野の理解、進捗状況のベンチマークに継続的に取り組んでいます。この調査は、主要な取り組み分野についてお客様からのフィードバックを収集し、顧客サービスと満足度のレベルを評価することを目的としています。
(d) その取扱いがGDPR第6条第1項(f)号に基づく場合、管理者または第三者によって求められる正当な利益;
- 欧州連合内に所在するお客様は、ダブルオプトインによる同意に基づいてのみ調査にアクセスできます。当該取扱いの適法性に関しては、GDPR第6条第1項(a)をご参照ください。
(e) 個人データの取得者または取得者の類型(該当する場合);
- お客様の連絡先情報は第三者に通知されることはありませんが、クアーズテックが委託した独立した市場調査会社であるDirections Research社が調査を実施したうえで調査結果を処理し、完了後にクアーズテックに要約報告書を提供します。特定の同意が得られない限り、クアーズテックと共有されるデータは匿名化されたうえで、調査結果はEU標準契約条項に基づく処理として転送されます。
(f) 個人データが保存される期間;
- 調査結果は、調査完了から2年(24ヶ月)後にDirections Research社によって削除されます。
(g) 管理者に対して、個人データへのアクセスや訂正または消去、データ主体に関する取扱いの制限を要求する権利、または当該取扱いに不服を申し立てる権利及びデータの可搬性に関する権利の存在;
- お客様は調査の回答に対するアクセス、訂正、制限、取扱いに対する異議申し立て、または消去する権利を有しています。収集および保存される唯一の顧客データは、顧客のIPアドレスのみです。
(h) その取扱いがGDPR第6条第1項(a)号に基づく場合、その撤回前の同意に基づく取扱いの適法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回する権利があること;
(i) 監督機関への苦情申し立ての権利;
- 顧客は、監督機関に苦情を申し立てる権利を有しています。ドイツ16州における地域データ保護当局は、このページの下部に記載されています。**
(j) プロファイリングを含め、GDPR第22条第1項および第4項で定める自動化された意思決定の存在、および少なくともそのような場合においては、関連する論理について意味のある情報、ならびにデータ主体に対する当該取扱いの意義及び予測される結果。
- クアーズテックは、調査データをいかなる種類のプロファイリングにも使用しません。
*ドイツ、スウェーデン、オランダ、イギリス(イングランドおよびスコットランド)、チェコ共和国のデータ保護責任者
**ドイツにおける全16州のデータ保護監督当局:
バーデン=ヴュルテンベルク州
監督当局
バーデン・ヴュルテンベルク州データ保護及び情報自由に関する州代表者
所在地:
Königstraße 10a
70173 Stuttgart
郵便物送付:
私書箱 10 29 32
70025 Stuttgart
電話: 07 11/61 55 41-0
ファックス: 07 11/61 55 41-15
Eメール: poststelle@lfdi.bwl.de
ホームページ: http://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
バイエルン州
監督当局
バイエルン州データ保護監督局
所在地:
Promenade 18
91522 Ansbach
郵便物送付先:
私書箱 1349, 91504 Ansbach
電話: 0981/180093-0
ファックス: 0981/180093-800
Eメール: poststelle@lda.bayern.de
ホームページ: http://www.lda.bayern.de
ベルリン州
監督当局
ベルリン州データ保護・情報自由監察官
所在地:
Friedrichstraße 219
10969 Berlin
訪問者入口: Puttkamer Straße 16 - 18 (5. Etage)
電話: 030/13 889-0
ファックス:030/215-5050
Eメール: mailbox@datenschutz-berlin.de
ホームページ: http://www.datenschutz-berlin.de
ブランデンブルク州
データ保護およびファイルアクセス権に関する州代表者
所在地:
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
電話: 03 32 03/356-0
ファックス: 03 32 03/356-49
Eメール: poststelle@lda.brandenburg.de
ホームページ: http://www.lda.brandenburg.de
ブレーメン州
監督当局
ブレーメン州データ保護・情報自由担当官
所在地:
Arndtstraße 1
27570 Bremerhaven
郵便物送付先:
私書箱 10 03 80
27503 Bremerhaven
電話: 0421/361-2010
ファックス: 0421/496-18495
Eメール: office@datenschutz.bremen.de
ホームページ: http://www.datenschutz.bremen.de
ハンブルク州
監督当局
ハンブルク州データ保護・情報自由監察官
所在地:
Ludwig-Erhard-Str. 22, 7.OG
20459 Hamburg
電話: 040/428 54 4040
ファックス: 040/428 54 4000
Eメール: mailbox@datenschutz.hamburg.de
ホームページ: http://www.datenschutz.hamburg.de
ヘッセン州
監督当局
ヘッセン州データ保護・情報自由監察官
所在地:
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
郵便物送付先:
私書箱 3163
65021 Wiesbaden
電話: 06 11/140 80
ファックス:06 11/14 08-900
Eメール: poststelle@datenschutz.hessen.de
ホームページ: http://www.datenschutz.hessen.de
メクレンブルク=フォアポンメルン州
監督当局
メクレンブルク=フォアポンメルン州データ保護担当官
所在地:
Lennéstraße 1, Schloss Schwerin
19053 Schwerin
電話: 0385/59494-0
ファックス: 0385/59494-58
Eメール: info@datenschutz-mv.de
ホームページ: https://www.datenschutz-mv.de
ニーダーザクセン州
監督当局
ニーダーザクセン州データ保護担当官
所在地:
Prinzenstr. 5
30159 Hannover
電話: 05 11/120-45 00
ファックス: 05 11/120-45 99
Eメール: poststelle@lfd.niedersachsen.de
ホームページ: http://www.lfd.niedersachsen.de
ノルトライン=ヴェストファーレン州
監督当局
ノルトライン=ヴェストファーレン州データ保護・情報自由担当官
所在地:
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
電話: 0211/38424-0
ファックス: 0211/38424-10
Eメール: poststelle@ldi.nrw.de
ホームページ: http://www.ldi.nrw.de
ラインラント=プファルツ州
監督当局
ラインラント=プファルツ州データ保護及び情報自由担当官
所在地:
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
郵便物送付:
私書箱 30 40
55116 Mainz
電話: 061 31/208-24 49
ファックス: 061 31/208-24 97
Eメール: poststelle@datenschutz.rlp.de
ホームページ: http://www.datenschutz.rlp.de
ザールラント州
監督当局
ザールラント州独立データ保護センター
所在地:
Fritz-Dobisch-Straße 12
66111 Saarbrücken
電話: 06 81/947 81-0
ファックス: 06 81/947 81-29
Eメール: poststelle@datenschutz.saarland.de
ホームページ: http://www.datenschutz.saarland.de
ザクセン州
監督当局
ザクセン州データ保護担当官
所在地:
Devrientstraße 5
01067 Dresden
電話: 03 51/85471 101
ファックス: 03 51/85471 109
Eメール: saechsdsb@slt.sachsen.de
ホームページ: https://www.saechsdsb.de
ザクセン=アンハルト州
監督当局
ザクセン=アンハルト州データ保護担当官
所在地:
Leiterstraße 9
39104 Magdeburg
郵便物送付:
私書箱 19 47
39009 Magdeburg
電話: 03 91/818 03-0
ファックス: 03 91/818 03-33
Eメール: poststelle@lfd.sachsen-anhalt.de
ホームページ: http://www.datenschutz.sachsen-anhalt.de
シュレスヴィヒ=ホルシュタイン州
監督当局
シュレスヴィヒ=ホルシュタイン州独立データ保護センター
所在地:
Holstenstraße 98
24103 Kiel
郵便物送付:
私書箱 71 16
24171 Kiel
電話: 0431/988-1200
ファックス: 0431/988-1223
Eメール: mail@datenschutzzentrum.de
ホームページ: http://www.datenschutzzentrum.de
テューリンゲン州
監督当局
テューリンゲン州データ保護及び情報自由担当官
所在地:
Häßlerstraße 8
99096 Erfurt
郵便物送付先:
私書箱 90 04 55
99107 Erfurt
電話: 03 61/57 311 29 00
ファックス: 03 61/57 311 2904
Eメール: poststelle@datenschutz.thueringen.de